コンサルティングファームが「AI導入の相談相手」から「AI導入済みの先行者」に変わるとき、何が起きるか。
PwC is deploying Claude to build technology, execute deals, and reinvent enterprise functions for clients（Anthropic）は、PwCがAnthropicとの戦略的提携を拡大したことを伝えている。Claude CodeとCoworkを数十万人規模の従業員へ展開し、3万人へのAI認定プログラムを開始。Claudeを中核技術とした「Office of the CFO」を独立ビジネスユニットとして設立する。
従来の企業AI導入は、既存業務にAIを差し込む形が多かった。特定プロセスを速くし、特定タスクを自動化する——その積み上げが「DX」と呼ばれてきた。PwCの今回の動きが一線を画すのは、事業部門の設計原理そのものをAIに置いた点だ。「Office of the CFO」は、Claudeを基盤として最初から設計された部門であり、既存組織の「AI化」とは構造が異なる。
実績はすでに本番稼働で出ている。保険引受は10週から10日に、セキュリティ対応は数時間から数分に。納期全体で最大70%の短縮が報告されている。
企業がAI変革を迷う最大の障壁は、技術の不足より「本当に機能するのか」という確信の欠如だ。自社をAIで再設計しながらクライアントを支援する構図は、その壁を取り除く力を持つ。AI化を経験した側が伴走するとき、変革の速度は一段上がる——その乗数効果の最初の大規模事例がいま動き出した。
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